Monitoring

Wir behalten Ihre IT im Blick

DIDATA-Monitoring

Bei DIDATA wissen wir: Eine stabile IT ist das Rückgrat Ihres Unternehmens. Mit unserem IT-Monitoring-Service überwachen wir Ihre gesamte Infrastruktur rund um die Uhr – zuverlässig, automatisiert und individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.

Dank unserer Partnerschaft mit ServerEye setzen wir modernste Monitoring-Technologien ein, die über 400 flexibel konfigurierbare Sensoren bieten und nahezu alle Bereiche Ihrer IT abdecken:

RAID-Systeme

Server Sicherheit

Server Backup

CPU Temperatur

Lüfterdrehzahl

USV Geräte

externe Festplatten

und vieles mehr…

RAID-Systeme

Server Sicherheit

Server Backup

CPU Temperatur

Lüfterdrehzahl

USV Geräte

externe Festplatten

und vieles mehr…

Alles im Blick

Überwachung

Mit unserem Monitoring-Service behalten wir alle Ihre IT-Infrastruktur-Komponenten zentral im Blick – egal ob Hardware, Software, Netzwerke oder Kommunikationsgeräte. Wir überwachen Ihre Systeme kontinuierlich und passen die Intervalle flexibel an Ihre Bedürfnisse an. Dabei unterstützen wir alle gängigen Hersteller und Technologien. Ihre Vorteile: Wir erkennen Probleme frühzeitig, bevor sie zu Ausfällen werden, und sichern so die Stabilität Ihrer IT.

Transparente Auswertung

Berichte

Sie erhalten von uns übersichtliche Reports über den Zustand aller überwachten Systeme. Dank dieser proaktiven Überwachung können wir Probleme meist schon beheben, bevor sie für Ihr Unternehmen relevant werden. So erhöhen wir die Servicequalität und sorgen für maximale Transparenz Ihrer IT.

Schnelle Benachrichtigung

Alarme

Bei kritischen Zuständen oder Handlungsbedarf informieren wir Sie sofort. Auf ausgelöste Alarme können wir direkt reagieren und mit Ihrem Team kommunizieren, um Ausfälle zu verhindern oder schnell zu beheben.

Updates ohne Aufwand

Patch Management – Smart Updates

Wir installieren Microsoft-Patches zentral auf allen Clients & Server Ihrer IT. Dank unserer Smart-Update-Lösung erfolgen Updates sicher, schnell und zuverlässig – ohne dass Sie selbst eingreifen müssen. So bleibt Ihre IT immer auf dem neuesten Stand.

Schnelle Hilfe aus der Ferne

Fernwartung

Unsere Experten unterstützen Sie remote auf allen überwachten Clients. Über unsere zentrale Oberfläche führen wir Wartungen, Problembehebungen oder Konfigurationen durch – schnell, sicher und ohne Unterbrechung Ihrer Geschäftsprozesse.

So schützt DIDATA Ihre IT

Szenarien

Webseiten-Erreichbarkeit

Die Unternehmenswebsite ist plötzlich nicht erreichbar. Das Monitoring meldet den Ausfall sofort und DIDATA identifiziert die Ursache (z. B. Hosting-Problem oder DNS-Fehler) und sorgt für schnelle Wiederherstellung, noch bevor Kunden es bemerken.

Datenbanken

Eine kritische Datenbank droht aufgrund hoher Last abzustürzen. DIDATA erhält eine Warnung über die steigende Auslastung, optimiert die Ressourcen und verhindert so einen Ausfall, der Geschäftsprozesse blockieren würde.

Stromausfall

Die USV eines Serverraums zeigt niedrige Batteriekapazität. DIDATA erkennt die Gefahr eines Stromausfalls und sorgt dafür, dass Notfallmaßnahmen wie Umschalten auf Backup-Stromversorgung umgesetzt werden.

Festplatten

Eine System-Partition ist fast voll, was zu Programmabstürzen führen könnte. DIDATA erkennt den kritischen Speicherstand und initiiert frühzeitig Speicherbereinigung oder Erweiterung.